Fiquei muito surpresa com os conceitos dessa nova empresa que abriu seus segredos neste excelente curso. Recomendo para empreendedores, curiosos e qualquer um que permita-se ter novos insights na vida!

Link do curso: https://cursos.querodobra.com.br/

Feito em abril de 2020

1) Produtos não são o motivo do crescimento da empresa.
2) Não pense no futuro de forma linear.
3) Todos os pontos são conectados com outros, ninguém fica incomunicável, como uma rede de computador.
O que podemos fazer no nossos negócios de forma mais digital?

4) Resumo do livro: Startup enxuta, conceito de MVP, ou seja, você lança um produto com o menor valor para medir a aceitação do público. Não se esqueça de pedir para os clientes avaliarem seu produto, ou seja, investir em experimentação.

5) Usar o Business Model Canvas. Versão Online: https://canvanizer.com/

6) Economia colaborativa: exemplos de plataformas como airbnb, bicicletas alugadas, uber… Pare de viver a era da escassez e viva a abundância!

7) Livro Organizações exponenciais baseado em pesquisas: as empresas tem um propósito bem definido.

Staff sob demanda é quando eu acesso pessoas certas para trabalhos pontuais.
Como gerar um sentimento de comunidade?

8) Dar boas vindas para os seus novos clientes.

9) Pedir opiniões após o uso do serviço para melhorar com os feedbacks.

10) Realizar campanha nas mídias com algum objetivo.

11) Perguntar quando acha justo

12) Apresentar novidades do seu negócio no sistema, como quando você entra no Netflix e sempre há novidades.

13) Engajamento do pessoal: compartilhamento de experiências, fazer gamificação…

A dobra usa o cartão de reciclagem para ter desconto e “que bom te ver de novo em post it”

14) Criar redes colaborativas com dicas de trabalho.

15) Use dashboards para acompanhar dados em papo real para tomar decisões mais rápidas. Ex: Google Analytcs.

16) Dê autonomia para os colaboradores. Foque na gestão horizontal que gera muitos resultados.

17) Comunicação sem interferências e conexão máxima.

18) Growth hacking: Crescimento com soluções criativas. Ex: Empresa que oferece mais serviços que o indicam.  Ele é orientado a experimentos.

Funil de growth:

Funil de growth

19) Automoção de e-mail com as ferramentas: active campaing e mailchaimp.

20) Sites que não precisa de tanto conhecimento técnico:

a) WordPress: exige um pouco mais de manutenção, totalmente gratuito com temas grátis ou comprando. Sugestão de baixar o plugin elementor, que cria um editor visual para mudar o site de forma mais simples. Baixar o plugin woo commerce tem aba com carrinho de compras e outras funções.

Ele tem muuuitos plugins, só procurar no google que eles disponibilizam. Isso vai economizar tempo.

Uma vez por mês precisa ver para que os plugins estejam atualizados.
Passe a proposta de valor primeiro e cada página ter um objetivo.
Para fazer chat online: ferramente intercow é paga ou tawk.to (gratuita)
Integrações: zapier é pago para integrar as redes

b)Wix

c) Shopify

Dá para fazer sem gastar quase nada no investimento digital.

21) Passar uma grande experiência para o cliente. O que o sua empresa ou você pode oferecer? Aulas dinâmicas, ouvir os alunos fazendo perguntas, material diferenciado que valoriza o que a pessoa sabe, lanche, ótimo atendimento, durante o acesso ao site (colocar um robô para se colocar a disposição de atender às pessoas). Dar um lápis com borracha para lembrar que o que você registra, pode mudar.

Como o cliente vai entrar em contato comigo?

Como posso surpreender meu cliente? Gere ideias e oportunidades de como fazer isso.

22) Anúncios em Google Ads, Facebook  / Instagram e fontes de tráfego pago

Para quem está começando Google Ads Express. Quais são as palavra-chave para anunciar?

Sem rush dá sugestão de palavras: https://pt.semrush.com/analytics/keywordoverview/?q=curso+real

Facebook: alcançar novos públicos e mostrar nosso serviço = fazer uma boa segmentação

Remarketing: mostrar anúncios para quem já visitou o site.

Etapa do anúncio (3 abas): Campanha (guarda-chuva de tudo) -> Grupo de anúncios (público, local e interesses de público) -> Anúncio (foto, vídeo)

https://www.facebook.com/adsmanager/creation?act=325944814127293&filter_set

Os que eles mais usam são alcance e envolvimento na consideração e na conversão (vender). Cuidado com o tamanho do público e considerar o pixel. Faça testes diferentes para analisar os dados.

Clique em “configurar pixel” e, depois, em “instalação manual do código”. Lembre-se: você precisa ter acesso ao código do seu site para conseguir instalar o pixel. Caso não tenha, peça para que seu desenvolvedor o auxilie nesse processo. A partir dele, poderá fazer o remarketing.

23) Gestão: estruturas burocráticas, áreas separadas, hierarquia, pouca informação são conceitos empresariais passados, o lucro é algo mais importante.

Nova era =  Livro Reinventing organizations. Como causas experiencias nos clientes? Como gerar engajamento? Causar bons impactos. A cultura da empresa dá autonomia e gera felicidade nelas.

Os 3 pilares a se buscar: propósito evolutivo, autogestão e integralidade (não separar a vida pessoal do trabalho para que as pessoas se sintam em comunidade). As pessoas precisam de autonomia e transparência.

 Exemplos de organizações: Valve (manual de como trabalhar de forma descontraída).

Frames para ajudar nesse processo de autogestão: holocracia, sociocracia.

24) Abertura radical (movimentos de códigos abertos e outras funções). Antes havia pouca informação, muita maquiagem e muita propaganda que influenciava demais.

As empresas tem se aberto mais. Ex: Everlane que coloca o custo das peças.

O propósito não nasce pronto e pode ser transformado. Qual é a mudança que quero causar na sociedade? Agir conforme o propósito.

Qual é a relação entre a empresa e os clientes? Qual parte social ajudamos?

Empreendedorismo pode ser o maior vetor de mudança para a sociedade.

25) Produção local, e os produtos são feitos por demanda.