A única coisa de Gary Keller


SER MAIS SIMPLES

Se todo mundo tem o mesmo número de horas num dia, por que algumas pessoas parecem conseguir fazer muito mais do que outras? Como fazem mais, alcançam mais, ganham mais, têm mais? Se o tempo é a moeda das conquistas, então por que alguns são capazes de engordar seus cofres com mais notas que outros? A resposta está no fato de que o núcleo de sua abordagem é justamente atingir o núcleo das coisas. Essas pessoas focam no mais simples.

Ser simples” é ignorar todas as coisas que você poderia fazer, preocupando-se com o que deve fazer. Nem tudo tem a mesma importância.

Você se perde tentando fazer demais e, no fim das contas, realiza de menos.

Quando você vê alguém que tem muito conhecimento, essa pessoa aprendeu com o tempo. Quando vê alguém que tem muitas habilidades, ela as aperfeiçoou com o tempo. Quando vê alguém que fez muita coisa, tudo foi feito com o tempo. Quando vê alguém que tem muito dinheiro, este foi ganho com o tempo. A chave está no tempo. O sucesso é construído sequencialmente. Uma única coisa por vez.

As empresas mais bem-sucedidas sabem disso e estão sempre perguntando: “Qual é nossa ÚNICA Coisa?”. Se hoje sua empresa não sabe qual é a ÚNICA Coisa dela, então a ÚNICA Coisa dela é ir procurá-la.

Todo mundo tem uma única pessoa que significa muito ou foi a primeira a influenciar, treinar ou conduzir. Ninguém alcança o sucesso sozinho. Ninguém.

Melhores resultados geralmente levam a mais divertimento, e mais paixão e mais tempo são investidos. Pode ser um círculo virtuoso que leva a resultados incríveis.

Então, como decidir? Quando você tem muito a fazer no dia, como decide o que priorizar?

Quando tudo parece urgente e importante, tudo parece igual.

Não importa como os professores deem notas, dois estudantes não são iguais. Não importa quão talentosas sejam, duas pessoas nunca são iguais. Meia dúzia é igual a seis, e as pessoas devem, absolutamente, ser tratadas de modo igual, mas, no mundo das conquistas, nem tudo importa da mesma forma. A igualdade é uma mentira.

Empreendedores agem de forma diferente. Eles têm olhos para o essencial. Eles pausam por tempo suficiente para decidir o que importa e permitir que o importante guie seu dia, a partir do senso claro de prioridade.

Diga não. Não importa se você diz “depois” ou “nunca”, a ideia é dizer “agora não” para qualquer coisa que você poderia fazer em vez de concluir o que é mais importante.

“Multitarefeiros eram medíocres em tudo”. Fazer de tudo ao mesmo tempo é uma mentira.

Dá-se o remédio errado para um paciente. Um bebê é largado sem cuidado na banheira. O que todas essas tragédias em potencial têm em comum são pessoas tentando fazer coisas demais ao mesmo tempo, esquecendo-se de fazer o que de fato deveriam.

É estranho, mas, de algum modo, com o tempo, a imagem do ser humano moderno tornou-se a de um multitarefeiro. Achamos que conseguimos; então, achamos que devemos. Crianças mandam torpedos enquanto estudam, ouvindo música ou assistindo à TV. Adultos dirigem falando ao telefone, comendo, maquiando-se ou até se barbeando. Fazem algo numa sala enquanto conversam com outra pessoa, em outra sala. Todos têm os smartphones em punho antes mesmo de pôr os guardanapos no colo. Não é que temos tempo de menos para fazer todas as coisas que precisamos fazer; é que sentimos que precisamos fazer coisas demais no tempo que temos. Então duplicamos e triplicamos, na esperança de dar conta de tudo.


Dá para fazer duas coisas de uma vez, mas não há como focar efetivamente em duas coisas ao mesmo tempo.


Quando você se disciplina, está na verdade treinando para agir de um modo específico. Mantenha essa ação por certo tempo, e ela se tornará rotineira – em outras palavras, um hábito. Então, quando você vê pessoas que parecem “disciplinadas”, o que está vendo, na verdade, são pessoas que treinaram um punhado de hábitos em suas vidas. Isso faz com que pareçam “disciplinadas”, quando, na verdade, não são. Ninguém é.

Os resultados sugerem que se leva uma média de 66 dias para se adquirir um novo hábito.

Torne prioritário fazer o que é mais importante quando sua força de vontade estiver no máximo. Visto que seu autocontrole será enfraquecido ao longo do dia, use-o quando estiver em capacidade total no que mais importa.

Resultados extraordinários requerem atenção focada e tempo. O tempo gasto com uma coisa significa tempo perdido para outra, o que torna o equilíbrio impossível.

Quando dedicamos muito de nosso tempo ao trabalho, nossa vida pessoal acaba sofrendo. Vitimados pela ideia de que horas extras representam qualidade profissional, culpamos injustamente o trabalho quando dizemos: “Não tenho vida”.

Não importa o quanto você tente, sempre haverá coisas por fazer no fim do dia, da semana, do mês, do ano e da vida. Tentar fazer tudo é furada. Quando as coisas que importam mais são concluídas, você ainda vai sentir que há coisas por fazer, o que traz, realmente, uma sensação de desequilíbrio. Deixar algumas coisas por fazer é um preço a se pagar para ter resultados extraordinários. Mas não dá para deixar tudo por fazer, e é aí que entra o balanço. A ideia de balancear é que você nunca vai longe demais.

Quando tiver que trabalhar, trabalhe, e quando tiver que se divertir, divirta-se.

Nenhum de nós conhece os próprios limites. Margens e fronteiras podem ser claras num mapa, mas, quando as aplicamos a nossas vidas, as linhas não são tão aparentes.

Pensar grande é essencial para ter resultados extraordinários. Sucesso requer atitude, e atitude requer pensamento.

Todo mundo tem a mesma quantia de tempo, e trabalho duro é simplesmente trabalho duro. Como resultado, o que você faz durante o tempo em que trabalha determina o que você alcança. E como o que você faz é determinado pelo que você pensa, se você pensa grande, esse será o trampolim que o projetará para o alto.

O que você constrói hoje pode incrementar ou restringir seu amanhã. Servirá como plataforma para o próximo nível de seu sucesso ou como uma caixa que o prende onde você está.

Grandes objetivos podem ser vistos como inalcançáveis, logo de cara. Entretanto, quantas vezes você não se propôs a fazer algo que parecia muito complicado na hora, apenas para descobrir que na verdade aquilo era muito mais fácil do que você imaginava? Às vezes, as coisas são mais fáceis do que pensávamos, e, claro, às vezes são mais difíceis. Nesse momento, é importante perceber que, você se engrandece já na jornada para alcançar o grande.

Como qualquer outro hábito, você pode moldar sua mente até que o modo correto se torne rotineiro.


A campanha da Apple de 1997, “Think Different”, exibia ícones como Muhammad Ali, Bob Dylan, Albert Einstein, Alfred Hitchcock, Pablo Picasso, Mahatma Gandhi e outros, que “viam as coisas de um jeito diferente” e que se dispuseram a transformar o mundo como o conhecemos. A ideia era de que eles não escolheram dentre as opções disponíveis; imaginaram resultados pensados por mais ninguém. Ignoraram o cardápio e pediram suas próprias criações. Como nos lembra o comercial: “As pessoas loucas o bastante para acharem que podem mudar o mundo são as únicas que realmente o fazem”.


Não deixe que o pensar pequeno diminua a sua vida. Pense grande, mire alto, seja ousado. E veja até onde você pode expandir a sua vida.


Com o intuito de dar conta de tudo, tentei fazer muita coisa de uma vez só. Frustrado, acabei começando a duvidar que tinha a disciplina ou a força de vontade necessárias para alcançar o sucesso.


Comecei a pensar, de verdade, que o segredo para o sucesso era dar corda em mim mesmo até não poder mais. Era acordar toda manhã, puxar o gatilho, abrir a porta e voar através do dia, girando ao redor do planeta, até que, literalmente, fiquei sem combustível.

Primeiro de tudo, relaxei. Comecei a realmente a dar ouvidos ao meu corpo, desacelerei e me acalmei.


Descobri que não podemos controlar o tempo, e que a chave para o sucesso não está em todas as coisas que fazemos, mas naquelas que fazemos bem. Aprendi que o sucesso se resume a isto: ser adequado aos momentos da sua vida.


Indira Gandhi concluiu: “O poder de questionar é a base de todo progresso humano”. Grandes perguntas são, evidentemente, o caminho mais rápido para grandes respostas. Qualquer descobridor e inventor começa sua jornada com uma pergunta transformadora.


Pergunta foco: “Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer de modo que, ao fazê-la, o restante se torne mais fácil ou desnecessário?”.


PARA MINHA VIDA ESPIRITUAL…
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para ajudar os outros…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para melhorar meu relacionamento com Deus…?


PARA MINHA SAÚDE FÍSICA…
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para alcançar meus objetivos de dieta…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para cumprir meus exercícios…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para aliviar o estresse…?


PARA MINHA VIDA PESSOAL…
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para melhorar minha habilidade em …?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para ter tempo para mim mesmo…?


PARA MEUS PRINCIPAIS RELACIONAMENTOS…
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para melhorar meu relacionamento com meu esposo/ parceiro…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para melhorar o desempenho de meus filhos na escola…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para mostrar como estimo meus pais…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para tornar minha família mais forte…?


PARA MEU TRABALHO…
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para alcançar meus objetivos…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para desenvolver minhas habilidades…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para subir na carreira…?


PARA MEUS NEGÓCIOS…
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para nos tornarmos mais competitivos…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para que nosso produto seja o melhor…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para que tenhamos mais lucros…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para incrementar a experiência do consumidor…?


PARA MINHAS FINANÇAS…
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para aumentar meu patrimônio líquido…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para melhorar o fluxo de caixa do meu investimento…?
• Qual é a ÚNICA Coisa que posso fazer para eliminar a dívida do cartão de crédito…?


Após as obter as respostas

Crie um hábito. Quando você torna a Pergunta Foco um hábito, emprega todo o poder dela para conseguir os resultados extraordinários que deseja. Faz diferença.


Crie lembretes. Arranje formas de lembrar-se de usar a Pergunta Foco.


Busque apoio. Pesquisas mostram que as pessoas que o cercam podem influenciá-lo tremendamente.

Exemplo: “O que posso fazer para aumentar as vendas?”. Essa não é bem uma pergunta para conquistar, mas para fazer brainstorming. É ótima para ouvir opções, mas requer mais para estreitar suas opções e ficar simples.

As respostas vêm em três categorias: realizáveis, esticadas e possíveis.


A pesquisa e a experiência dos outros são o melhor lugar para começar a procura por sua resposta. Armado com esse conhecimento, você pode olhar a situação do alto, enxergando tudo o que você já sabe e o que tem sido feito para atingir seus objetivos.

Benchmarking e trending para a melhor resposta. Ninguém tem bola de cristal, mas com prática você pode surpreender-se com quão bom será em antecipar a direção para a qual caminham as coisas. Pessoas e negócios que chegam em primeiro lugar geralmente dividem os louros com poucos competidores, se é que os dividem. Benchmarking e trending ajudam-no a encontrar a resposta extraordinária de que você precisa para alcançar resultados extraordinários.


Quanto mais produtivas são as pessoas, mais intenção e prioridade as motivam e direcionam. Uma empresa não pode ter pessoas não produtivas e magicamente ser um negócio lucrativo.


Grandes negócios são construídos por cada um de seus colaboradores produtivos. E, o que não é surpresa, as pessoas mais produtivas recebem as maiores recompensas de seus negócios.

Nossa vida é uma série de escolhas conectadas, na qual nossas intenções determinam nossas prioridades, e nossas prioridades determinam a produtividade de nossas ações.


Ganhamos dinheiro e adquirimos bens materiais principalmente pelo prazer que esperamos que isso nos proporcione. Por um lado, é possível: juntar dinheiro ou algo que desejamos pode atiçar nosso medidor de felicidade – por certo tempo. Logo ele volta para baixo. Ao longo de eras, nossas mentes mais brilhantes pensaram sobre a felicidade, e suas conclusões são muito similares: ter dinheiro e bens não gera automaticamente uma felicidade sem fim. Assim que conseguimos o que queremos, nossa felicidade acaba empalidecendo, porque rapidamente nos acostumamos ao que adquirimos. Isso acontece com todos, e acaba nos deixando entediados, querendo algo novo para alcançar ou fazer. Pior, talvez nem paremos para apreciar o que conseguimos, porque automaticamente nos levantamos e nos colocamos em busca de outra coisa. Se não tomarmos cuidado, acabamos ricocheteando da conquista e aquisição para aquisição e conquista sem parar para aproveitar nada.


A felicidade aparece ao longo do caminho para a realização. Acredito que pessoas ricas são aquelas que têm dinheiro suficiente entrando sem ter de trabalhar para financiar o propósito de suas vidas.


Acredito que pessoas ricas são aquelas que têm dinheiro suficiente entrando sem ter de trabalhar para financiar o propósito de suas vidas.


Prioridades

Viva com propósito e saberá aonde quer chegar. Viva com prioridade e saberá o que fazer para chegar lá.

Sua situação presente e todas as experiências futuras são inegavelmente determinadas pela prioridade que você vivencia no momento.


Há muito tempo, os economistas sabem que, embora as pessoas prefiram recompensas maiores às menores, tem preferência ainda maior por recompensas presentes do que futuras – mesmo quando as recompensas futuras são MUITO MAIORES. É fato corriqueiro, e recebe o nome estranho de desconto hiperbólico: quanto mais distante no tempo se encontra uma recompensa futura, menor é a motivação imediata para consegui-la.


Em 2008, o Dr. Gail Matthews, da Universidade Dominicana da Califórnia, recrutou 267 participantes de uma gama de profissões (advogados, contadores, funcionários de ONGs, marqueteiros etc.), vindos de diversos países. Os que escreviam seus objetivos tinham 39,5% mais chances de conquistá-los. Escrever os objetivos e definir a prioridade mais importante é o último passo para viver de acordo com ela.


Produtividade

Estamos sempre fazendo algo: trabalhando, jogando, comendo, dormindo, levantando-nos, sentando-nos, respirando. Se estamos vivos, estamos fazendo algo. Ainda que não estejamos fazendo nada, o nada também conta. A cada minuto de cada dia, a questão não é se estaremos fazendo alguma coisa, mas o que será essa coisa que faremos. Às vezes, isso não importa, mas, às vezes, sim. E, quando importa, define nossa vida mais do que qualquer outra coisa. No fim das contas, construir uma vida de resultados extraordinários resume-se simplesmente a conseguir o máximo daquilo que você faz, quando o que você faz é importante.


Pessoas extraordinariamente bem-sucedidas começam o ano fazendo uma pausa para planejar o tempo livre. Por quê? Elas sabem que vão precisar e que podem pagar. Na verdade, gente de sucesso enxerga seu tempo como dividido entre as férias. Por outro lado, os malsucedidos não reservam tempo para descansar, porque não acham que merecem ou que vão poder pagar. Descansar é tão importante quanto trabalhar.

Para vivenciar resultados extraordinários, seja um criador de manhã e um gerente à tarde.


Construa um QG. Encontre um local para trabalhar que o afaste do caminho das distrações e interrupções. Se você tem um escritório, arranje uma plaquinha de “Não perturbe”. Se no local há paredes de vidro, instale cortinas. Se você trabalha num cubículo, consiga permissão para erguer uma tela de separação. Se necessário, mude de lugar.


Recrute apoio. Conte às pessoas que mais o procuram o que está fazendo, informando-as de quando estará disponível. É incrível como as pessoas se adaptam quando enxergam o todo e sabem o momento em que podem falar com você.


Seu bloco de tempo é o encontro mais importante do dia; portanto, você tem de fazer o que for necessário para protegê-lo.


“Ninguém que algum dia deu seu melhor se arrependeu disso.” George Halas


Mais do que tudo, a expertise depende das horas investidas. Conhecimento gera conhecimento, e habilidades constroem-se sobre habilidades.


Melhorar continuamente o jeito com que você faz algo é crucial para conseguir o melhor de seus blocos de tempo.

Tomar controle total de seus resultados, tornando-se o único responsável por eles, é o melhor jeito de caminhar para o sucesso.


Pessoas responsáveis perseveram em meio a problemas e continuam adiante. Pessoas responsáveis colocam-se em direção ao sucesso e nunca defendem ações, níveis de habilidade, modelos, sistemas ou relacionamentos que não dão conta do recado. Elas colocam o melhor de si no que for preciso, sem reservas. Enquanto a vida acontece, você pode assumir a postura de um autor ou de apenas uma vítima. Há duas opções: responsabilizar-se ou não.


Pessoas muito bem-sucedidas têm clareza quanto ao papel que exercem nos eventos de suas próprias vidas. Não temem a realidade. Buscam-na, admitem e assumem. Sabem que esse é o único jeito de revelar novas soluções, aplicá-las e vivenciar uma realidade diferente.


Um dos jeitos mais rápidos de trazer a responsabilização para a vida é encontrar um parceiro. O senso de responsabilização pode vir de um mentor, de um colega ou, em última instância, de um coach. Não importa o caso, é crucial que você adquira uma relação de responsabilização e dê a seu parceiro a licença de falar a verdade. Um parceiro de responsabilização provê feedback franco e objetivo sobre sua atuação, e pode oferecer-lhe ideias cruciais ou até mesmo expertise quando necessário. Na minha opinião, um coach ou mentor é a melhor escolha para parceiro de responsabilização. Um colega ou amigo pode, sem dúvida, ajudá-lo a ver as coisas que você talvez não veja, e uma responsabilização contínua vem do acordo firmado entre você e seu parceiro de que você poderá ser criticado verdadeiramente.


Um parceiro na responsabilização causará um impacto positivo na produtividade. Ele o manterá honesto e em dia. Só você saber que há alguém esperando seu próximo relatório de progresso já pode incentivar melhores resultados.


OS QUATRO LADRÕES DA PRODUTIVIDADE
1. Inabilidade de dizer “não”. Dizer sim para todos é o mesmo que dizer sim para nada. Quanto mais coisas você faz, menos sucesso tem em cada uma delas. Não há como agradar a todos, então nem tente.


2. Medo do caos. Sempre haverá trabalho por terminar e arestas a aparar, coisas que podem roubar seu foco.


3. Maus hábitos de saúde. Quando minamos nosso futuro protegendo mal nossa energia, o resultado em geral é ficar sem combustível aos poucos ou entrar em colapso prematuramente. Buscam o sucesso sacrificando a saúde.


 Dormem tarde, pulam refeições e se alimentam mal, ignorando totalmente a prática de exercícios. A energia pessoal fica para depois; permitir que a saúde e a vida doméstica sofram se torna aceitável.

Acorde cedo para meditar e orar, pela energia espiritual; começar o dia conectando-se com seu propósito superior alinha seus pensamentos e ações com o plano mais amplo. A atividade física alivia o estresse e fortalece seu corpo.


  1. O ambiente não o apoia em seus objetivos. Todo dia, você entra em contato com outros e é influenciado por eles. Incontestavelmente, esses indivíduos geram impacto em seu comportamento, em sua saúde – e, enfim, em sua performance.

Por exemplo, o estudo de 2007 sobre obesidade revelou que, se um de seus amigos mais próximos se torna obeso, você tem 57% mais chance de seguir o mesmo caminho. Por quê? As pessoas com as quais convivemos tendem a estabelecer padrões do que consideramos apropriado.


PLANO ENERGÉTICO DIÁRIO

  1. Medite e ore, pela energia espiritual.
    2. Alimente-se bem, pratique exercícios e durma o suficiente, pela energia física.
    3. Abrace, beije a quem você ama, e ria com ele, pela energia emocional.
    4. Estabeleça objetivos, planeje e use o calendário, pela energia mental.
    5. Separe um bloco de tempo para sua ÚNICA Coisa, pela energia dos negócios.

Capítulo 18 – A jornada

Alcançar resultados extraordinários requer que você seja simples. Você não ganha nada pronto. Ganha tudo pequeno, mais a oportunidade de cultivar – se quiser.

Pense grande e sua vida terá a chance de crescer. A escolha é sua.


Esforço é importante, já que sem ele você nunca vai alcançar o maior sucesso que puder. Realizações são importantes, visto que sem elas você nunca vai vivenciar seu verdadeiro potencial.


Viva sua vida para minimizar os arrependimentos que pode vir a ter no final.


O sucesso é um trabalho interno. Monte-se, e o mundo se arruma junto. Quando você coloca propósito em sua vida, sabe suas prioridades e alcança alta produtividade na prioridade que mais importa a cada dia, sua vida faz sentido e o extraordinário se torna possível. Todo sucesso na vida começa dentro de você.